特定商取引法に基づく表示
Display based on the Specified Commercial Transactions Law
最終更新日 2025年2月19日
会社概要
会社名 STR Nordic Oy (フィンランドの企業登録簿に記載された商号)
責任代表者 Tuomas Havukainen トゥオマス・ハヴカイネン
所在地 Sarkiantie 409, 38200 Sastamala, Finland
電話 +358 50 3737 718（国際通話料金が適用されます。）
電話受付時間 日本時間 17:00－21:00 土、日、フィンランドの祝日を除く
メールアドレス japan@hohde.fi
サイトURL https://www.hohde.jp
販売価格 販売価格は、各商品の商品ページに記載されています。販売価格には消費税は含まれていません。（購入金額が16,666円を超える場合、お客様が日本税関に消費税をお支いいただく必要があります。）
商品価格以外に必要となる料金 フィンランドから日本への商品配送に必要な送料（配送手数料）は、ご注文確定前の最終ページで表示されます。送料は通常750円です。詳細は配送規約をご覧ください。
・当社ではラッピングサービスは行っておりません。
・日本国内で発生する可能性のある追加料金は、お客様負担となりますのでご了承ください。ご注文いただいた商品はすべて関税未払い（DDU）で発送されるため、課税価格が10,000円を超える場合の関税や通関手数料、消費税はお客様にご負担いただく必要があります。最新の関税及び消費税についての情報は、日本税関の情報をご確認ください。
販売数量 特に販売数の制限はございませんが、在庫状況により個別に設定される場合があります。販売は個人使用／個人輸入のみに限らせていただきます。＊営利目的や転売目的のご注文はお受けできませんので予めご了承ください。該当するご注文・ご購入履歴が確認された場合、その後のご注文を制限をさせていただく場合がございます。
配送時間 ご注文は、同営業日内に処理されます。クレジットカード取引が承認されたのち、配送期間は6～14日となります。原則として、土曜日、日曜日、フィンランドの祝日には発送を行いません。悪天候、配送業者の都合、在庫切れ、その他の理由により配送の遅延が発生する場合は、電子メールにてお知らせいたします。
配送方法 当社側で手配後、配送業者（DHL）による配送となります。
支払い方法・支払い時期 クレジットカード、またはエクスプレスチェックアウトを利用したクレジットカード支払いとなります。注文時に支払いが確定し、クレジットカード決済は即時処理されます。請求日についてはご利用のクレジットカード会社や決済代行会社により異なります。
商品の発送前：カスタマーサービスのメールアドレスにご連絡をいただくことで注文をキャンセルすることができます。
商品の発送後：商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けしておりません。
不良品の返品：商品の到着後、不良品であることが判明した際には速やかにご連絡ください。該当する商品の欠陥個所をご提示いただき、確認させていただいた上で返金対応をさせていただきます。不良品である場合、返品送料は当社が負担いたします。詳細については「特別返品・返金ポリシー」をご確認ください。
